# Servisní poplatky

V zázemí přejděte do menu **Ceny -> Servisní poplatky letenek - agentura**

{% hint style="warning" %}
Pokud využíváte Dealerský prodej nebo potřebujete definovat servisní poplatek na zákazníka, čtěte detaily k **Servisní poplatky letenek - dealer** na závěr textu.
{% endhint %}

Pro přidání nového servisního poplatku klikněte na tlačítko:

![](https://354575264-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LLoS2mUXTKHr3gXb6YK%2F-LOrYyHct7hLvAZcm9ou%2F-LOrYzGh7xS7e1EyRmOz%2Fimage.png?alt=media\&token=4e8b8347-4819-4536-99c9-a1ae360f2de9)

## 1. Zvolte leteckou společnost

Letecká společnost může zůstat nevyplněna, a v tom případě platí pravidlo pro všechny airlines.

![](https://354575264-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LLoS2mUXTKHr3gXb6YK%2F-LOrMywrkC2DjRY_C1kf%2F-LOrOFEw_T4M1UwdpE33%2Fimage.png?alt=media\&token=beb29dde-5baa-42ee-9432-b3d0088cc778)

| Pole                       | Popis                                                                   |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Transportní společnost** | Výběr let. společnosti, pro kterou zadávané pravidlo platí              |
| **Konektor**               | Letenky Galileo - poplatky pro letenky pocházející z GDS Galileo        |
|                            | Letenky Travelfusion - poplatky pro letenky pocházející od Travelfusion |

## 2. Zvolte podmínky platnosti

![](https://354575264-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LLoS2mUXTKHr3gXb6YK%2F-LOrMywrkC2DjRY_C1kf%2F-LOrOT7vJFeMFLM4jGT0%2Fimage.png?alt=media\&token=d8ec0953-65cb-4f6d-884a-cf299b64c141)

| **Pole**               | Popis                                         |
| ---------------------- | --------------------------------------------- |
| **Podmínky platnosti** | Obecně platné - platí bez jakýchkoliv omezení |

![](https://354575264-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LLoS2mUXTKHr3gXb6YK%2F-LOrMywrkC2DjRY_C1kf%2F-LOrOicg6G50mjnyZKUS%2Fimage.png?alt=media\&token=2230376b-9e7f-49b6-bdbf-dc457656840d)

| **Pole**                     | Popis                                                                                                                                         |
| ---------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Podmínky platnosti**       | Platné pro destinace - omezuje platnost na vyspecifikované typy cest a konkrétní spojení.                                                     |
| **Typ**                      | OW+RT - platí pro jednosměrné i zpáteční cesty                                                                                                |
|                              | OW - platí jen pro jednosměrné cesty (OneWay)                                                                                                 |
|                              | RT - platí jen pro zpáteční cesty (Return)                                                                                                    |
|                              | Tato pravidla nejsou aplikovatelná pro vícefázové cesty, nebo open-jaw. Pro ty je nutné využívat pouze Obecné podmínky platnosti (viz. výše). |
| **Počátek cesty (IATA kód)** | Odkud se letí                                                                                                                                 |
| **Cíl cesty (IATA kód)**     | Kam se letí / Odkud se letí zpět                                                                                                              |

![](https://354575264-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LLoS2mUXTKHr3gXb6YK%2F-LOrMywrkC2DjRY_C1kf%2F-LOrOsksGzuCs46X37Zb%2Fimage.png?alt=media\&token=92194086-c078-4668-8dc3-056ce33b511c)

| **Pole**               | Popis                                                                                                                                      |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Podmínky platnosti** | Platné pro typy destinací - omezuje platnost na skupiny destinací                                                                          |
| **Typ**                | OW+RT - platí pro jednosměrné i zpáteční cesty                                                                                             |
|                        | OW - platí jen pro jednosměrné cesty (OneWay)                                                                                              |
|                        | RT - platí jen pro zpáteční cesty (Return)                                                                                                 |
|                        | Tato pravidla nejsou aplikována pro vícefázové cesty, nebo open-jaw. Pro ty je nutné využívat pouze Obecné podmínky platnosti (viz. výše). |

## 3. Stanovte výši servisního poplatku

![](https://354575264-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LLoS2mUXTKHr3gXb6YK%2F-LOrMywrkC2DjRY_C1kf%2F-LOrP4_cTZISqcZVZ47M%2Fimage.png?alt=media\&token=31734ef3-8a7e-471d-a1e1-53acf17e9e91)

| **Pole**                    | Popis                                                   |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| **Stanovená výše poplatku** | Fixní poplatek - pevná částka ve výchozí měně agentury. |
| **Fixní poplatek**          | Číselná hodnota poplatku                                |

![](https://354575264-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LLoS2mUXTKHr3gXb6YK%2F-LOrMywrkC2DjRY_C1kf%2F-LOrPBwEuxR7JJ9w4rea%2Fimage.png?alt=media\&token=897ae7aa-f78f-4fd4-b02b-9e432f310bb3)

| **Pole**                        | Popis                                                                                                               |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Stanovená výše poplatku**     | Fixní poplatek podle ceny letenky - pevná částka připočítaná za podmínky, že se cena pohybuje v nastaveném rozpětí. |
| **Fixní poplatek**              | Číselná hodnota poplatku.                                                                                           |
| **Pro letenky v ceně nad**      | Spodní hranice ceny letenky. Při překročení bude aplikován poplatek.                                                |
| **Pro letenky v ceně do (vč.)** | Horní hranice ceny letenky (včetně). Při překročení této částky přestává být aplikován poplatek.                    |
| **Rozsah cen zahrnuje taxy**    | Ceny letenek jsou uvažovány včetně tax.                                                                             |

{% hint style="warning" %}
Poznámka: Platí vždy nejkonkrétnější pravidlo. Pokud máte například vloženo obecné pravidlo bez zvolené letecké společnosti a současně pravidlo se specifikovanou společností, bude použito to druhé v případě, že bude letecká společnost souhlasit.
{% endhint %}

## Nastavení poplatků pro dealery a přihlášené uživatele

Pokud využíváte Dealerský prodej, nebo potřebujete definovat servisní poplatek na konkrétního zákazníka, pak přejděte do menu **Ceny -> Servisní poplatky letenek - dealer**

Najdete zde shodná nastavení, jako pro **Servisní poplatky letenek - agentura** a něco navíc.

&#x20;**Toto nastavování je vhodné ve dvou základních situacích:**

a) **Máte více Dealerů (webů)** a každému chcete nadefinovat jiný servisní poplatek.

![](https://354575264-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LLoS2mUXTKHr3gXb6YK%2F-LOrMywrkC2DjRY_C1kf%2F-LOrPcoOiQ-Xz42Xcnpv%2Fimage.png?alt=media\&token=49168ccd-fa2d-4517-8b47-7e41f4215ed8)

| Pole       | Popis                                      |
| ---------- | ------------------------------------------ |
| **Dealer** | Výběr, pro kterého dealera nastavení platí |

**b) Máte registrovaného zákazníka**, kterému chcete přiřadit jeho vlastní servisní poplatek. Obvykle se to používá v situacích, kdy máte nějakého důležitého zákazníka (nebo firmu), se kterým máte dohodnuty speciální podmínky a speciální výši servisních poplatků.

![](https://354575264-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LLoS2mUXTKHr3gXb6YK%2F-LOrMywrkC2DjRY_C1kf%2F-LOrPmr-9zV4hMZG4uBU%2Fimage.png?alt=media\&token=35aa1505-f9a1-4392-ae6e-5669d310309a)

| **Pole**                 | Popis                                                                                       |
| ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Platné pro zákazníky** | Platné pro všechny - bez omezení na konkrétního zákazníka                                   |
|                          | Platné pro zvoleného - konkrétní registrovaný zákazník, kterého je možné vybrat ze seznamu. |

{% hint style="warning" %}
Výsledná částka poplatku je součtem nastavení od agentury a od dealera. Pokud chcete nastavovat poplatky pouze dealerům a nenastavovat si žádnou agenturní základní provizi, nastavte si v **Servisní poplatky letenek - agentura** výchozí hodnotu poplatku 0.
{% endhint %}
